Detailhandelsassistent/in (Do it yourself) EBA

Tätigkeiten

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Kontakt mit Kundschaft pflegen:

• Verkaufen eines breiten Sortiments für Arbeiten im handwerklichen Bereich
• Kundenanfragen auf verschiedenen Kanälen beantworten

Produkte und Dienstleistungen präsentieren und bewirtschaften:

• Produkte kundenorientiert präsentieren
• Materialbedarf für eine bestimmte Arbeit berechnen
• Lagerbestände, Bestellwesen, Lieferungen und Kasse kontrollieren, sowie Preise anschreiben
• betriebsrelevante Informationen unter Anleitung bearbeiten
• sich über Produkte und Dienstleistungen in der Branche informieren
• unter Anleitung an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitarbeiten
• aktuelle Entwicklungen in der Branche erkennen und in den Arbeitsalltag einfliessen lassen
• Informationsfluss auf allen Kanälen sicher stellen

Detailhandelsassistent/innen arbeiten in Do-it-yourself-Abteilungen von Grossverteilern oder Fachgeschäften.

Ausbildung

Grundlage: Eidg. Verordnung vom 18.05.2021
Dauer: 2 Jahre

Bildung in beruflicher Praxis in einem Verkaufsgeschäft.
Schulische Bildung: 1 Tag pro Woche an der Berufsfachschule

Fächer: Detailhandelspraxis, Allgemeine Branchenkunde, Deutsch, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft

Überbetriebliche Kurse: Zu verschiedenen Themen.

Abschluss: Eidg. Berufsattest als «Detailhandelsassistent/in EBA»

Voraussetzungen

Anforderungen

Vorbildung:
Abgeschlossene Volksschule

Anforderungen:

• Handwerkliche Geschicklichkeit und technisches Verständnis
• Guter Umgang mit Zahlen
• Freude an Verkauf und Beratung
• Kontaktfreude
• Hilfsbereitschaft
• gute Umgangsformen
• gutes Deutsch (mündlich)
• gutes Gedächtnis und gute Auffassungsgabe
• Ordnungssinn
• gute Gesundheit (Arbeit im Stehen)

Weiterbildung

Kurse

Branchen- und Berufsverbände bieten Kurse an.

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Detailhandelsassistenten und Detailhandelsassistentinnen EBA mit einem guten Abschluss und Grundkenntnissen in einer Fremdsprache können eine verkürzte Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ machen (Einstieg ins 2. Grundbil­dungs­jahr).

Danach sind dieselben Weiterbildungen möglich wie für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.

Weitere Informationen

Adressen

Ausbildungs- und Prüfungsbranche DO IT YOURSELF
c/o Lernbar GmbH
Steinwiesenstrasse 3
8952 Schlieren
Tel.: 044 240 41 43
E-Mail: diy@lernbar.ch
URL: lernbar.ch