Mehrere Hängelampen in verschiedenen Formen und Farben hängen leuchtend nebeneinander.

In Kürze

Berufsfeld
Verkauf, Einkauf
Dauer
2 Jahre
Abschluss
Eidg. Berufsattest (EBA)
Schulische Anforderungen
anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
Mögliche Schnupperbetriebe ansehen

Tätigkeiten

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Kontakt mit Kundschaft pflegen:

  • Verkaufen von Elektrogeräten und elektronischen Gebrauchsgegenständen für den Wohnbereich
  • Kundenanfragen auf verschiedenen Kanälen beantworten

Produkte und Dienstleistungen präsentieren und bewirtschaften:

  • Produkte kundenorientiert präsentieren
  • angelieferte Ware entgegennehmen, auspacken, einräumen und Preise anschreiben
  • Reinigungsarbeiten im Laden und im Lager übernehmen
  • betriebsrelevante Informationen unter Anleitung bearbeiten
  • sich über Produkte und Dienstleistungen in der Branche informieren
  • unter Anleitung an der Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen mitarbeiten
  • aktuelle Entwicklungen in der Branche erkennen und in den Arbeitsalltag einfliessen lassen
  • Informationsfluss auf allen Kanälen sicher stellen

Ausbildung

Grundlage: Eidg. Verordnung vom 18.05.2021
Dauer: 2 Jahre

Bildung in beruflicher Praxis in einem Verkaufsgeschäft.
Schulische Bildung: 1 Tag pro Woche an der Berufsfachschule

Fächer: Detailhandelspraxis, Allgemeine Branchenkunde, Deutsch, Fremdsprache, Wirtschaft, Gesellschaft

Überbetriebliche Kurse: Zu verschiedenen Themen.

Abschluss: Eidg. Berufsattest als «Detailhandelsassistent/in EBA»

Voraussetzungen

Anforderungen

Vorbildung: Abgeschlossene Volksschule


Anforderungen:

  • Interesse an Elektronik und Technik
  • Technisches Verständnis
  • Freude an Verkauf und Beratung
  • Kontaktfreude
  • Hilfsbereitschaft
  • gute Umgangsformen
  • gutes Deutsch (mündlich)
  • gutes Gedächtnis
  • Ordnungssinn
  • gute Gesundheit (Arbeit im Stehen)

Weiterbildung

Kurse

Angebote von Fach- und Berufsfachschulen, Fachverbänden sowie diversen anderen Anbietern

Detailhandelsfachmann/-frau EFZ

Detailhandelsassistenten und Detailhandelsassistentinnen EBA mit einem guten Abschluss und Grundkenntnissen in einer Fremdsprache können eine verkürzte Grundbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ machen (Einstieg ins 2. Grundbil­dungs­jahr).

Danach sind dieselben Weiterbildungen möglich wie für Detailhandelsfachmann/-frau EFZ.

Weitere Informationen

Adressen

EIT.swiss
Limmatstr. 63
8005 Zürich
Tel.: +41 44 444 17 17
E-Mail: info@eitswiss.ch
URL: elektriker.ch
URL: eitswiss.ch

Mehrere Hängelampen in verschiedenen Formen und Farben hängen leuchtend nebeneinander.
Berufsfeld
Verkauf, Einkauf
Dauer
2 Jahre
Abschluss
Eidg. Berufsattest (EBA)
Schulische Anforderungen
anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
Mögliche Schnupperbetriebe ansehen