Kaufmann/-frau (Automobil-Gewerbe) EFZ
Kaufleute im Automobil-Gewerbe arbeiten in den Bereichen Administration, Handel, Kundendienst, Personalwesen und Finanzen einer autogewerblichen Unternehmung. Dabei übernehmen Sie anspruchsvolle kaufmännische Aufgaben in der Organisation und Verwaltung des Betriebs.

In Kürze
- Berufsfelder
- Fahrzeuge, Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
- Dauer
- 3 Jahre
- Abschluss
- Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Schulische Anforderungen
- anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
- Bilingualer Unterricht
- Zweisprachiger Unterricht an Berufsfachschulen möglich(öffnet in einem neuen Fenster)
- Pflichtfremdsprache
Englisch und Französisch
- Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- Mögliche Schnupperbetriebe ansehen
Tätigkeiten
Sie üben folgende Tätigkeiten aus:
Mit Partnern kommunizieren
- mit Herstellern, Versicherungen, Behörden und Mitarbeitenden aus Werkstatt, Ersatzteillager und Verkauf in Kontakt stehen
- Kundinnen und Kunden beraten und Kundenbeziehungen pflegen
- Finanzierungsmöglichkeiten aufzeigen und anbieten
Finanzen verwalten
- erbrachte Dienstleitungen sowie geliefertes Material in Rechnung stellen
- Kasse führen
- Unfallreparaturen an Versicherungen verrechnen
- Statistiken über Umsatz- und Verkaufszahlen führen
- Lohnabrechnungen erstellen
- Werbekosten abrechnen
Administrative Aufgaben erledigen
- Korrespondenz führen
- Besprechungen koordinieren und bei Bedarf Protokoll führen
- Vorlagen erstellen
- Akten besorgen
- Angebote erstellen
- verschiedene Finanzierungsmöglichkeiten beim Kauf eines Autos aufzeigen
- Bestell- und Lieferprozess überwachen
- Fahrzeuge bestellen, verkaufen und abliefern
- nötige Fahrzeugdokumente sowie Begleitpapiere erstellen
- Vorschriften über die Entsorgung umweltbelastenden Materialien und Massnahmen zum sparsamen Umgang mit Ressourcen kennen und korrekt umsetzen
- Garantiefälle mit dem Importeur oder Herstellwerk abwickeln
- Ausstellungen organisieren
- Inseraten publizieren
- Arbeitszeiten der Angestellten erfassen und auswerten
- Sozialversicherungsleistungen abwickeln
Ausbildung
Grundlage
Eidg. Verordnung vom vom 16. August 2021
Dauer
3 Jahre, Handelsmittelschule: 4 Jahre
Bildung in beruflicher Praxis
In einem Garagenbetrieb
Schulische Bildung
1-2 Tage pro Woche an der Berufsfachschule
Berufsbezogene Fächer
- Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen
- Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld
- Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen
- Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen
- Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt
- wahlpflichtbereichsspezifische Berufskenntnisse: 2. Fremdsprache oder individuelle Projektarbeit
- optionsspezifische Berufskenntnisse: Finanzen, Technologie oder Kommunikation in der Unterrichts- oder der 1. Fremdsprache
Überbetriebliche Kurse
Praktisches Erlernen, Vertiefen und Üben beruflicher Grundlagen, 8-16 Tage während 3 Jahren
Berufsmaturität
Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.
Abschluss
Kaufmann/-frau EFZ
Voraussetzungen
Vorbildung
- obligatorische Schule abgeschlossen
- einige Lehrbetriebe oder Schulen führen eine Aufnahmeprüfung durch
Anforderungen
- mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
- Organisationsfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse
- gute Auffassungsgabe
- Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Kontaktfreude
- Flair für Zahlen
Weiterbildung
Kurse
Angebote von Berufsfachschulen, Weiterbildungszentren sowie branchenspezifische Weiterbildungen durch den Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
Berufsprüfung (BP)
Mit eidg. Fachausweis: Automobil-Verkaufsberater/in, Kundendienstberater/in im Automobilgewerbe, Einkaufsfachmann/-frau, Aussenhandelsfachmann/-frau, Technische/r Kaufmann/-frau usw.
Höhere Fachprüfung (HFP)
Dipl. Betriebswirt/in im Automobilgewerbe, Einkaufsleiter/in mit eidg. Diplom, dipl. Verkaufsleiter/in, dipl. Aussenhandelsleiter/in, dipl. Betriebswirtschafter/in KMU usw.
Höhere Fachschule
Dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Marketingmanager/in HF usw.
Fachhochschule
Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie usw.
Berufsverhältnisse
Kaufleute Automobil-Gewerbe arbeiten in autogewerblichen Betrieben und übernehmen dort kaufmännische Aufgaben in der Organisation und der Verwaltung. Sie sind mit dem Ein- und Verkauf von Autos, Ersatzteilen, Zubehör und Dienstleistungen betraut. Die Arbeit kann bisweilen hektisch sein, darum ist eine gewisse Belastbarkeit erforderlich.
Weitere Informationen
Adressen
Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS)
Wölflistr. 5
3006 Bern
Tel.: +41 31 307 15 15
E-Mail: info@agvs.ch
URL: autoberufe.ch
URL: agvs-upsa.ch

- Berufsfelder
- Fahrzeuge, Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
- Dauer
- 3 Jahre
- Abschluss
- Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Schulische Anforderungen
- anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
- Bilingualer Unterricht
- Zweisprachiger Unterricht an Berufsfachschulen möglich(öffnet in einem neuen Fenster)
- Pflichtfremdsprache
Englisch und Französisch
- Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- Mögliche Schnupperbetriebe ansehen
- Veranstaltungen zum Berufsfeld








