Kaufmann/-frau (Privatversicherung) EFZ
Kaufleute Privatversicherung arbeiten in Hauptsitzen, Regionaldirektionen und Agenturen von Versicherungsgesellschaften. Sie stehen in Kontakt mit internen Stellen sowie der Kundschaft, für die sie Versicherungsdienstleistungen ausführen.

In Kürze
- Berufsfeld
- Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
- Dauer
- 3 Jahre
- Abschluss
- Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Schulische Anforderungen
- anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
- Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- Mögliche Schnupperbetriebe ansehen
- Lehrstellen (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- 1 offene Stelle für 2025 ansehen
Tätigkeiten
Sie üben folgende Tätigkeiten aus:
Mit Partner kommunizieren
- im Kontakt mit der Kundschaft Schadenfälle bearbeiten
- rechtliche und finanzielle Fragen klären
- bei komplexen Schadenfällen Versicherungsfachleuten im Innen- und Aussendienst kontaktieren
in der Betriebsabteilung, der Generaldirektion oder am Regionalsitz Arbeiten erledigen
- Haftungs- und Deckungsfragen im Zusammenhang mit Motorfahrzeug-, Sach-, Haftpflicht- oder Personenversicherung prüfen
- Anträge kontrollieren
- Risiken beurteilen
- Policen ausstellen
- Prämien berechnen
- Vorgesetzten im Marketing unterstützen
- Produkte und Dienstleistungen der Öffentlichkeit präsentieren
- Geeigneten Versicherungen für Kunden finden
- Protokolle schreiben
- Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren
Ausbildung
Grundlage
Eidg. Verordnung vom vom 16. August 2021
Dauer
3 Jahre, Handelsmittelschule: 4 Jahre
Bildung in beruflicher Praxis
In Hauptsitzen, Regionaldirektionen und Agenturen von Versicherungsgesellschaften
Schulische Bildung
1-2 Tage pro Woche an der Berufsfachschule
Berufsbezogene Fächer
- Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen
- Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld
- Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen
- Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen
- Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt
- wahlpflichtbereichsspezifische Berufskenntnisse: 2. Fremdsprache oder individuelle Projektarbeit
- optionsspezifische Berufskenntnisse: Finanzen, Technologie oder Kommunikation in der Unterrichts- oder der 1. Fremdsprache
Überbetriebliche Kurse
Praktisches Erlernen, Vertiefen und Üben beruflicher Grundlagen, 8-16 Tage während 3 Jahren
Berufsmaturität
Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.
Abschluss
Kaufmann/-frau EFZ
Voraussetzungen
Vorbildung
- obligatorische Schule abgeschlossen
- einige Lehrbetriebe oder Schulen führen eine Aufnahmeprüfung durch
Anforderungen
- mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
- Organisationsfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse
- gute Auffassungsgabe
- Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Kontaktfreude
- Flair für Zahlen
Weiterbildung
Kurse
Angebote von Berufsfachschulen, Weiterbildungszentren sowie Berufs- und Branchenverbänden
Berufsprüfung (BP)
Mit eidg. Fachausweis: Versicherungsfachmann/-frau, Krankenversicherungs-Fachmann/-frau, Sozialversicherungs-Fachmann/-frau usw.
Höhere Fachprüfung (HFP)
Dipl. Pensionsversicherungsexperte/-expertin, dipl. Pensionskassenleiter/in, dipl. Sozialversicherungs-Experte/-expertin, dipl. Krankenversicherungs-Experte/-Expertin usw.
Höhere Fachschule
Dipl. Versicherungswirtschafter/in HF, dipl. Bankwirtschafter/in HF, dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF usw.
Fachhochschule
Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie, Bachelor of Science (FH) in Wirtschaftsinformatik usw.
Berufsverhältnisse
Für Kaufleute Privatversicherung, die in grossen Versicherungsunternehmen mit Niederlassungen im In- und Ausland arbeiten, bestehen gute Chancen, nach der Grundbildung einen Aufenthalt in einem anderen Sprachgebiet absolvieren zu können. Mit entsprechender Weiterbildung können sie auch als Schadeninspektor/in, als Mitarbeiter/in im Aussendienst, Product Manager/in, Generalagent/in oder als Anlageberater/in arbeiten.
Weitere Informationen
Adressen
Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV)
Laupenstr. 10
3008 Bern
Tel.: +41 31 328 26 26
E-Mail: info@vbv-afa.ch
URL: vbv.ch

- Berufsfeld
- Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
- Dauer
- 3 Jahre
- Abschluss
- Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
- Schulische Anforderungen
- anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
- Schnupperlehren (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- Mögliche Schnupperbetriebe ansehen
- Lehrstellen (Kanton Zürich und angrenzende Kantone)
- 1 offene Stelle für 2025 ansehen
- Veranstaltungen zum Berufsfeld









